基本情報
- 業種
- Web制作
- エリア
- 東京都
- 従業員規模
- 1名～5名
依頼情報
- アポイント獲得目標数
- 10アポイント
- ターゲット
- 営業支援
- 実施内容
- 新規開拓営業
東京都内にある5名のweb制作会社。こちらの企業様はweb制作の中でも、バナー作成やコーディングをメインでされており、主な集客は紹介に加え、たまにくるHPからの問い合わせなど、インバウンド型での施策のみでの集客を元々行っていました。いわゆる営業と呼ばれる職種はおらず、全員が制作を行うスタッフです。それでも案件は沢山あり、場合によっては断ることも多々あったようですが、数名で運営している為、制作を請けられるキャパシティが限られるのと、毎年春、夏には閑散期がやってくるため、制作リソースが空いてしまう時期があることから「安定的な収益を得たい！」「最終的には従業員を増やしたい！」という要望から弊社にご依頼を頂いたのです。
行っている業務内容やこれまでの制作実績から、適切なアプローチ先のターゲットを選定し、早速アプローチをかけ、見込み客を順調に増やしていきます。ただ、数名の制作会社ではよくあることなのですが、社長自ら制作に入ることもあり、多忙を極めているので、営業にそこまでリソースを割けないことが多くあり、アポイント先へ訪問する時間もなかなか取れなかったり、せっかくお会いして好感触だとしても、訪問後のフォローを怠ってしまう、という企業様がとても多くいらっしゃいます。弊社では数名の少人数で業務を行っている制作会社様の社内体制に合わせた営業のサポートが可能ですので、社内リソースと営業へのリソースの割合を擦り合わせしながらスケジュールを組み、無理ない範囲での定期的な開拓を支えていきます。繁忙期や急な案件対応時などは、動き方を変えたり、営業自体ストップしたりと柔軟な対応が出来る点も強みです。また、訪問後のフォローに関しても、独自のフォロー体制をご提案しております！今では独自システム上で見込みを管理することで、見込み客の漏れをなくし、効率よく案件化していく仕組みを構築しています。既存のお客様を大事にしていきながら、しっかりと制作リソースを確保しつつ、新規開拓も定期的に行っていき、収益の軸を増やすことを実現しているのです。
「少人数の会社」の営業は、「リソース、予算が限られて」おり、且つ「クリエイティブ会社」の営業というのは、「普段営業に慣れていない」「サービスが無形」という特徴があるので、通常の営業とは異なる部分も多くあります。つまり、「営業がやりにくく、難易度が高い」のです。そのため、あまり積極的にこの領域の営業を請ける企業はいないのですが、弊社は逆にその領域にだけ強みを特化させています！
こちらの企業様は、順調に軌道に乗り今では新規開拓にも成功し新たな社員を増やすことにも成功したようです。
制作する時間に追われて営業できる時間がない、
社長の人脈以外の開拓ルートがない、
受注単価が下がっている（売上が下がっている）、
今は案件が沢山あるけれども１年後、２年後のことを考えると不安だ、
など、制作会社様が抱える悩みもよく分かります。弊社にはその他にもたくさんの制作会社様の事例がございますので是非お気軽にお問い合わせください。
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