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CASE
事例集

ご依頼企業様アプリ制作会社 O社様

基本情報

業種
アプリ制作
エリア
東京都
従業員規模
5名~10名

依頼情報

アポイント獲得目標数
40アポイント
ターゲット
テレアポ(訪問アポイントの獲得)
実施内容
iPhoneアプリ開発案件の獲得
アプリ制作会社 O社様

導入前

東京都内、約6名のアプリ制作会社です。
近年、アプリにより様々な企業がポイント管理や、情報発信などをSNSだけでなくアプリにより配信していることが多くなってきているようだったので新規開拓を目的としてお願いしました。
① 費用が他社より高い・②SNSとの連動機能付き・③ポイント記録可能を重点ポイントとし、営業を願いしました。

アプローチ方法

リスト自体はクライアントが保有していたが、みだりに電話をかけていくのではなく、一度リストのクリーニングをすることを提案させていただきました。
機能面では他社より優位性があるが、費用がネックになる事が多いとの事から、売上が高い順にリストを作成することに。FacebookやTwitterとの連携が出来たため、トークマニュアルの中で、HPだけでなく新たな広告媒体を考えている店舗に最適である事を前面に押し出したトークを導入。ポイントカードの紛失や、カードが増えることが嫌だと言われる事が多いとの悩みを事前マーケティングの中で判明していたので、ポイントカードを作ることなく、アプリ上で管理が出来るようになることを興味付けのトークとして導入しました。売上高の高い順にかけていく事により、費用面での担当断りの率を抑えることに成功しました。

導入結果

受付に断られてしまうケースが多かったが、興味付けのトークマニュアルがはまり、担当と話せた115件中、34件ものアポイントを取ることが出来ました。契約件数5件。
HP以外の広告をどうするかで迷っているオーナーが多く、トーク内で響いたのは、Facebookとの連携が出来るという事。Facebookを利用した広告を考えてはいたが、どれ位効果があるのかわからないとの答えが返って来る為、実際にどれくらい上がったかの事例を持っていく事で興味を得られるケースが多かったようです。

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