基本情報
- 業種
- 広告業
- エリア
- 東京都
- 従業員規模
- 20名~30名
依頼情報
- アポイント獲得目標数
- 40アポイント
- ターゲット
- 小売店、飲食店、アミューズメントスポット
- 実施内容
- テレアポによる訪問アポイントの獲得
東京都内の約20名のLINE広告運営代行会社です。
LINE利用が頻繁な学生をターゲットにしている店舗へのアプローチを行うにあたり営業マンが忙しい時期でありましたので、訪問のアポイント獲得までを代行してもらいました。お願いしている間の営業マンは訪問営業に集中出来るのでとても画期的だと思います。
主要駅の店舗よりも、「各駅停車しか停まらない」駅の店舗の方が、集客を必要としていると考えターゲット先としました。その中でも「学校が徒歩圏内にある」駅を選定し、店舗を選定。店舗であると決裁権のある店長やマネージャーが不在である事も多いので繋がるよう4コールを設定。また、飲食店やカラオケ、ネットカフェなど食事が出来る場所へのコールは12:00~14:00を避け、逆に小売店はお昼時を狙ってアプローチをしました。
「初期費用がかかる所を今回はこちらからのご案内のため、初期費用無しでご利用頂けます」というトークでお得感を出し、興味付けが出来ました。
その都度PCを開かなくても、スマートフォンでのメールやクーポン配信は手軽で、特に従業員の少ない店舗に大変喜ばれました。サポートのみ、設定の代行、コンサル込など、お客様のニーズに合わせられるよう複数のプランがあったため、コール時のご返答次第でご案内がしやすくしました。
アプローチ数1000件のうち、アポイント件数49件もいただけることに成功。その後契約件数は21件とアポイント件数の半数と高確率。他の広告と異なり、お客様の少ないその時々に積極的にアプローチが出来る点が好評で、PRページ機能を使って視覚にも訴える事が出来ます。メルマガやWEB広告より確実に一人ひとりが目を通す確率が高いため、売上への直結が他媒体よりも高そうというお声を多く頂けました。
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