事例集 | 営業代行で全国の中小企業の営業活動をサポート

CASE
事例集

ご依頼企業様WEBコンサルティング会社 J社様

基本情報

業種
WEB
エリア
東京都
従業員規模
10名~15名

依頼情報

アポイント獲得目標数
20アポイント
ターゲット
観光地の施設
実施内容
新規開拓事業
WEBコンサルティング会社 J社様

導入前

東京都内約10名のWEBコンサルティング会社です。
多言語サイトの制作を多く手掛けているのですが、今回新規開拓が希望でありましたが、営業の担当者が不在で困っていたところIT系、クリエイティブ系に特化した営業代行があり、コストもあまりかからないと知り、試験的に導入しました。導入により、内部に営業のノウハウを間近で吸収してもらいいい刺激になるのではないかと考えました。

アプローチ方法

強みとして、ネイティブの外国人が見てもわかりやすいHP制作の実績が多数ある、有名大学、大手企業の制作実績があるため外国語サイトのニーズのある業界をマーケティング。その結果、東京オリンピックの影響もあり、旅館・ホテル業界、病院、クリニック、飲食店をターゲットとして選定。その中でも観光地の地域セグメントをかけたリストを抽出してみることにしました。訪問の際に外国語サイト導入後の集客効果が上がった実例を紹介しました。無料レポートを持っていく旨のアプローチ方法を提案。その内容をトークスクリプト導入部に盛り込みました。その他導入後、PV数の増加、売上が2倍以上上がった実例をトーク内に盛り込みました。裏付けとして、ネイティブの外国人スタッフのチェック体制を行っているトークで、電話先の相手のアポイントへの興味に繋げるようなアプローチを行いました。

導入結果

業種に特化した内容が興味を引き、具体的な実績内容、悩み改善の提案を行う事によって、アポイントが3.6%の結果に繋がりました。マーケティングの内容がマッチングし、共感を得られ、且つ強みがターゲットに響き、一度話を聞いてみよう、とアポに繋がりました。契約件数9件と多く成果が出ました。営業用の資料がないと、いざという時困る可能性があります。どのような資料を用意すればいいか、などを弊社の方からご提案させて頂くことが出来ます!ぜひお問い合せ下さい。

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